Akce pro tento týden

PF 2012

Děkujeme našim zákazníkům a přejeme jim hodně úspěchů v roce 2012.

Vyhledávání

hledat v produktech
hledat v dokumentech

Naše prodejny

Lovosice

Třebenická 4
Tel.: 416 532 378
Fax: 416 532 378

Ústí nad Labem

Havířská ulice
Tel.: 475 600 835
Fax: 475 600 834

Libochovice

Vrchlického ulice
Tel.: 416 591 273
Fax: 416 591 273

Rakovník

Jiráskova 378
Tel.: 313 512 748
Fax: 313 512 748

Teplice

Úprkova 950
Tel.: 417 539 054
Fax: 417 539 054

Děčín

Dělnická 98
Tel.: 412 542 298
Fax: 412 542 298

Roudnice nad Labem

Hochmanova ulice
Tel.: 416 841 156
Fax: 416 841 156

Bílina

5. května
Tel.: 417 820 666
Fax: 417 820 666

Obchodní podmínky

Navigace: Stama a.s. - stavebniny » Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

společnosti Stama a.s.,

IČ 40232701, se sídlem v Lovosicích, Vančurova 815, PSČ 410 02,

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem

v oddílu B., vložce číslo 1535

e-mail: stama@stama.cz

Předmět /rozsah platnosti

Předmětem těchto všeobecných obchodních podmínek (dále jen podmínky) je vymezení základních podmínek na dodávky stavebního materiálu prostřednictvím elektronického obchodu akciové společnosti Stama a.s., který je prezentován na webových stránkách www.stama.cz.

Provozovatelem elektronického obchodu je společnost Stama a.s., IČ 40232701, se sídlem v Lovosicích, Vančurova 815, PSČ 410 02, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem v oddílu B., vložce číslo 1535, dále jen prodávající.

Těmito podmínkami se řídí každá kupní smlouva uzavřená mezi kupujícím a prodávajícím na dálku za použití elektronických přenosových, nebo sdělovacích prostředků (tzv. distanční smlouva/spotřebitelská smlouva).

Veškeré smluvní vztahy vznikající mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím elektronického obchodu společnosti Stama a.s. se řídí těmito obchodními podmínkami a českým právním řádem, zejména zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. V případě, že kupující objednává zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností, tedy nikoli jako spotřebitel, řídí se smluvní vztahy zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem. V případě, že by některé ustanovení těchto Obchodních podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí Obchodních podmínek nebo Smlouvy.

Kupující potvrzuje, že souhlasí s těmito Obchodními podmínkami pokaždé, když použije elektronický obchod akciové společnosti Stama a.s.. Je v zájmu kupujícího průběžně sledovat tyto podmínky. Užívá-li kupující obchod i po změně těchto podmínek, má se za to, že se změnami souhlasí.

Způsob objednání/uzavření smlouvy

Kupní smlouvu v tomto případě nahrazuje závazná objednávka, která byla vytvořena v elektronickém obchodě společnosti Stama a.s. kupujícím, který má bydliště, nebo sídlo na území České republiky a zároveň potvrzena prodávajícím. Kupující si vybírá zboží z elektronického katalogu a prostřednictvím příkazu „přidat do košíku“ jej vkládá do nákupního košíku. Vybrané zboží může libovolně odebírat, nebo přidávat, a následně zvolit příkaz „aktualizovat košík“. Závaznou objednávku odešle prodávajícímu prostřednictvím příkazu „objednat“. Odeslání závazné objednávky je považováno za návrh k uzavření kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení souhlasu prodávajícího kupujícímu (potvrzením této objednávky ze strany prodávajícího prostřednictvím elektronické pošty čí jiných prostředků komunikace na dálku).

Pro vytvoření objednávky musí být kupující registrovaný v databázi prodávajícího, čímž získává určité zákaznické výhody. Kupující musí vyplnit následující údaje:

právnická osoba - název, sídlo, identifikační číslo, jméno, příjmení a bydliště osoby oprávněné jednat jménem této právnické osoby, telefonní číslo a adresu elektronické pošty (e-mail),
podnikající fyzická osoba – jméno a příjmení, nebo obchodní firmu, bydliště, místo podnikání a identifikační číslo, bylo-li přiděleno, telefonní číslo a adresu elektronické pošty (e-mail),
nepodnikající fyzická osoba – jméno a příjmení, bydliště, datum narození a rodné číslo, telefonní číslo a adresu elektronické pošty (e-mail).

Současně musí kupující potvrdit, že souhlasí s obchodními podmínkami prodávajícího. Prodávající jako provozovatel elektronického obchodu si vyhrazuje právo okamžitě ukončit registrace uživatelům, kteří nesplňují alespoň jeden z výše uvedené bodů, nebo budou porušovat tyto obchodní podmínky.

Po odeslání závazné objednávky a jejím potvrzení ze strany prodávajícího bude kupující kontaktován pracovníkem prodávajícího a budou domluveny všechny podrobnosti obchodu (způsob platby, předání zboží, dopravní náklady, poprodejní servis).

Zjistí-li prodávající, že objednané zboží není k dispozici, nabídne kupujícímu srovnatelné zboží. Není-li to možné, nebo nebude-li s touto změnou zákazník souhlasit, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. V případě, že kupující už objednané zboží zaplatil, prodávající toto plnění vrátí bez zbytečného odkladu na základě oznámení o odstoupení od kupní smlouvy.

Smluvní závazek je prodávajícím splněn předáním zboží kupujícímu, nebo dopravci sjednanému k přepravě pro kupujícího. Smluvní závazek kupujícího je splněn zaplacením objednaného zboží a služeb.

Cena

Cena zboží je stanovena aktuálním ceníkem prodávajícího platným v den uzavření kupní smlouvy a platí pouze pro zboží objednané prostřednictvím elektronického obchodu akciové společnosti Stama a.s. Východiskem pro určení ceny zboží jsou ceny uvedené v elektronickém katalogu. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny v závislosti na změnách tržních podmínek. Obsah katalogu bude průběžně a dle potřeby aktualizován a doplňován.

Ceny v elektronickém katalogu jsou konečné! Zahrnují všechny slevy prezentované na našem webu a mohou se na ně vztahovat pouze množstevní slevy dle dohody s našimi obchodníky!

V ceně zboží nejsou zahrnuty vratné obaly a náklady na přepravu a vykládku zboží na místo určené kupujícím. Tyto jsou účtovány kupujícímu zvlášť jako služba.

Platební podmínky

Kupující uhradí objednané zboží prostřednictvím jedné z nabízených možností:

Hotově při předání a převzetí zboží v síti prodejen prodávajícího.
Hotově při předání a převzetí zboží zaslaného prostřednictvím zásilkové služby PPL CZ s.r.o. (viz. aktuální podmínky na adrese www.ppl.cz).
Prostřednictvím bankovního převodu na účet prodávajícího vedený u Komerční banky a.s., pobočka Lovosice, číslo účtu 257845471/0100, nebo také na účet prodávajícího vedený u ČSOB a.s., pobočka Litoměřice, číslo účtu 192505694/0300, na základě vystaveného zálohového listu v případě objednané dopravy zboží na místo určené kupujícím.

Na základě sestavené a potvrzené objednávky vystaví prodávající kupujícímu zálohový list, který není daňovým dokladem a pošle ho na adresu elektronické pošty (e-mail) zadanou při objednávce. Po zaplacení zálohového listu vystaví prodávající kupujícímu fakturu (daňový doklad) se všemi náležitostmi, kterou opět odešle prostřednictvím elektronické pošty, nebo ji kupující obdrží při předání a převzetí zboží.

Slevy

Kupujícímu je poskytnuta sleva z prodejních cen při jednorázovém nákupu:

a) nad 25.000,- Kč bez DPH sleva 2 % z prodejních cen společnosti Stama,

b) nad 50.000,- Kč bez DPH sleva 5 % z prodejních cen společnosti Stama,

c) individuální sleva na poptávky převyšující uvedené limity.

Tyto slevy se nevztahují na zlevněné zboží a akční nabídky.

Výše dalších slev bude závislá na výši nákupů registrovaného zákazníka a bude se řešit individuálně.

Výhrada vlastnictví

Zboží zůstává až do úplného zaplacení jeho kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího. Místem předání a převzetí zboží jsou prodejny společnosti Stama, nebo místo určení uvedené v závazné objednávce v případě využití dopravních služeb. Při předání zboží kupujícímu je prodávající povinen předat kupujícímu doklady osvědčující množství, kvalitu, cenu zboží a datum předání kupujícímu.

Kupující je povinen prodávajícímu při převzetí zboží odběr v daném množství, kvalitě, termínu a v dohodnuté ceně potvrdit. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží, nebo předání zboží smluvnímu přepravci.

Dodací podmínky

Prodávající nabízí kupujícímu následující možnosti odběru zboží:

Vlastní odběr v síti prodejen Stama v Ústeckém a Středočeském kraji (Lovosice, Ústí nad Labem, Libochovice, Rakovník, Teplice, Děčín, Roudnice nad Labem, Bílina).
Doprava do místa určení dle potvrzené objednávky, cena dopravného se určuje podle přiloženého ceníku:

	Nosnost (t)	Dopravné (Kč/km)
Nákladní auto	do 5 tun	23 Kč
do 7 tun	25 Kč
do 11,5 tun	27 Kč
Souprava	do 15 tun	26 Kč
do 24 tun	30 Kč

Doprava prostřednictvím zásilkové služby PPL (cena se stanoví podle aktuálních obchodních podmínek společnosti PPL CZ s.r.o., více na www.ppl.cz).

Ceny dopravného jsou uvedeny bez DPH. Manipulační poplatek za nakládku/vykládku hydraulickou rukou činí 90 Kč za každou paletu bez DPH.

V případě, že čekání dopravce prodávajícího v místě určení překročí 1 hodinu, vyhrazuje si prodávající právo účtovat poplatek ve výši 1.000,- Kč za každou další započatou hodinu.

Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny dopravného v závislosti na tržních podmínkách.

Záruka a reklamace

Na vady zboží a poskytnuté záruky se vztahují příslušná ustanovení českého právního řádu. Nárok na reklamaci může kupující uplatnit v síti prodejen společnosti Stama. Reklamace zboží musí být prováděny písemně, doloženy průkaznými materiály a bez zbytečného odkladu.

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Byla-li smlouva uzavřena při použití elektronických prostředků na dálku, má kupující právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. ( Toto právo má pouze kupující jako spotřebitel )

Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno písemně a zasláno na adresu prodávajícího. Zboží musí být zasláno spolu s písemným odstoupením na adresu prodávajícího ve stavu, ve kterém ho kupující převzal, bez jakéhokoli poškození či znehodnocení, nesmí nést žádné známky jeho používání a musí být vráceno včetně příslušenství, veškeré dokumentace a v originálním obalu.

Riziko spojené se zasláním zboží zpět prodávajícímu a důkaz o jeho zaslání nese kupující. Odstoupil–li kupující v daném termínu, vrátí mu prodávající uhrazenou kupní cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od obdržení písemného odstoupení. V případě platného odstoupení kupujícího a vrácení poškozeného zboží bude vůči kupujícímu uplatněna prodávajícím finanční kompenzace v rozsahu jeho poškození, ze které kupující odpovídá.

Možnost odstoupení od smlouvy se nevztahuje na na zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.

Vratné obaly se vrací do místa odběru zboží do 30 dnů od nákupu zboží. Prodávající fakturuje opotřebení vratných obalů (např. palety) ve výši 20 %.

Ochrana dat

Používáním elektronického obchodu akciové společnosti Stama a užíváním jeho služeb dává kupující souhlas se shromažďováním některých osobních údajů o něm. Prodávající se zavazuje, že podklady sloužící k uzavření objednávky, nebudou poskytovány třetím osobám, ani jinak zneužity. Prodávající je oprávněn poskytnout jakékoliv údaje o uživatelích serveru orgánům činným v trestním řízení.

Veškeré požadované informace jsou nezbytné k identifikaci a autorizaci kupujícího a následné obchodní komunikaci.

Pokud by kupující nesouhlasil s dalším zpracováním jeho osobních údajů pro nabízení obchodu a služeb, je oprávněn toto kdykoliv sdělit prodávajícímu a jeho osobní údaje budou odstraněny z elektronické evidence.

Omezení provozu elektronického obchodu

Prodávající může omezit nebo přerušit provoz elektronického obchodu, a to na nezbytně nutnou dobu za účelem odstranění poruch či jiných vad, nebo z důvodu údržby či aktualizace obchodu.

Řešení sporů

Veškeré majetkové spory mezi prodávajícím a kupujícím vyplývající budou s vyloučením pravomoci obecných soudů řešeny v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., před jediným rozhodcem určeným Arbitrážním soudem České republiky o.s. se sídlem v Praze. Rozhodce bude určen a rozhodčí řízení bude vedeno dle Rozhodčího řádu Arbitrážního soudu České republiky, o.s., který je dostupný na www.rozhodcidolozka.cz.

Společná ustanovení

Komunikace mezi prodávajícím a kupujícím se uskutečňuje zejména prostřednictvím elektronické pošty ( e-mail ), telefonicky, faxem a dalšími komunikačními prostředky, ledaže tyto obchodní podmínky nebo zákon stanoví jinak.

Kategorie

Nákupní košík

Položek: 0
Cena: 0,00 Kč